২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দ্বারা আপনার সমস্ত তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
999be কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 999be ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং 999be-র সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যকার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি দলিল। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয়ই একসাথে প্রযোজ্য।
999be-র ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব এবং আমরা এই দায়িত্ব অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পালন করি।
নোট: এই নীতি বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলার ক্ষেত্রেও 999be প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
999be বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা কার্যকরভাবে প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিশদ বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP প্রেরণ, সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, প্রতারণা রোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন তথ্য | সেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও আনুমানিক অঞ্চল | ভূগোলগত সেবা সীমাবদ্ধতা মেনে চলা |
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, সাপোর্টে যোগাযোগ বা প্রতিযোগিতায় অংশ নেওয়ার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
আপনি 999be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যেমন কুকিজ, লগ ফাইল ও সেশন ডেটা।
999be নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
999be সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আপনার পূর্ব সম্মতি গ্রহণ করা হবে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 999be আপনার তথ্য কখনো স্প্যাম পাঠাতে বা অননুমোদিত বিপণনের জন্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা থেকে সরে আসতে পারবেন।
999be আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো সর্বদা আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
999be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও ভাগ করতে পারবে না।
999be প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকিজের বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কার্যকরী ও বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য বিশেষভাবে সংবেদনশীল এবং 999be এই তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।
মনে রাখুন: 999be-র কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার bKash/Nagad পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে এটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিবরণ প্রদান করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা সম্ভব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার প্রদত্ত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
999be সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং আমাদের নজরে এলে বা অভিভাবকের অভিযোগ পেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 999be-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
999be বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| সেশন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
999be প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে অবহিত করব।
পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" বিভাগে প্রদর্শিত হবে। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
999be-তে আপনার গোপনীয়তা শতভাগ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং BPL বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমস উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।